周六早上八点，周敏来到奶奶家。她一开门，就看见洗手间的地上全是水。
“奶奶！怎么了？”
奶奶站在洗手间里，正在用手洗衣服。“洗衣机又坏了，水从下面流出来了。没关系，我用手洗，一样干净。”
周敏看着奶奶。奶奶七十八岁了，眼睛不太好，手上也没有力气。她低着身子，用两只手把湿衣服里的水一点一点挤出来。她的手一直在动，一件衣服挤了很久，还是湿的。
周敏心里很难受。这台洗衣机用了十五年，坏过很多次。上个月刚修过，这个月又坏了。
“奶奶，别洗了！”
周敏大声说，“这个周末，我一定给您换一台新的！”
“不用不用，”奶奶马上说，“新的多贵啊！这台修一修还能用。你叫人来看看就行了。”
“修了多少次了？修不好了。”
“那我就用手洗。我用手洗了一辈子衣服，没问题。”
“您的手……”周敏看着奶奶的手，没说下去。“奶奶，您别管了。钱我来出，我已经工作两年了，买得起。您等着，这个周末您一定能用上新的！”
奶奶还想说什么，但是周敏已经决定了。她做事一直是这样：想到了，就要马上去做，而且要一次做好。
上午十点，周敏坐公共汽车来到市中心。那里有一家很大的商店，专门卖洗衣机、冰箱、电视这些东西，是全城最大的。周敏很有信心。她想：最大的商店，东西一定最全。我进去看一看，选一台好的，今天就能送到奶奶家。
洗衣机在三楼。电梯门一开，周敏就站住了。
整整一层楼，全是洗衣机。白的、灰的、大的、小的，一排一排地放着。她慢慢地数了数——四十多台！
周敏走到第一台机器前面。机器前放着一个小牌子，上面写满了数字和词：“容量八公斤”“转速一千四”“能效等级一级”……
她看了半天，一个都看不懂。容量是什么？八公斤是多还是少？转速高一点好，还是低一点好？“能效等级”这四个字，每个字她都认识，放在一起她就不明白了。
她又走到第二台前面。牌子上的数字不一样，价钱也不一样。这台三千多，旁边那台只要一千五。两台看起来差不多，为什么差这么多钱？
周敏拿出手机想查一查，可是网上的说明更长，看不懂的词更多。
她站在四十多台洗衣机中间，往左看，往右看。每台机器都在等她选，可是她不知道该怎么比较，连从哪台开始看都不知道。
早上在奶奶家，她说得那么有信心：“这个周末一定换一台新的！”现在她才发现，买一台洗衣机，好像没有她想的那么简单。
就在这时，一个穿着白衬衫的年轻人笑着向她走了过来。