一个月以后，星期六上午，小区的活动室里坐满了老人。小区请了银行的人，来给大家讲怎么才能不被骗子骗。
站在前面的是朱雅文。
“请大家记住三件事。”朱雅文说，“第一，银行不会打电话让您转钱。第二，银行不会打电话让您装软件。第三，没有什么‘安全账户’。只要听到这样的话，打电话的就一定是骗子。”
坐在第一排的一位老爷爷笑了：“小姑娘，这么简单的事，谁会相信啊？”
朱雅文没有回答。她看了看后面，说：“今天还有一位老师，想跟大家说几句话。”
彭秀兰坐在最后一排。她站起来，把手里的一张纸看了又看，然后慢慢地走到前面。
下面有人小声说：“是彭老师。”
小区里很多人都认识她。她在附近那所小学教了三十多年书，有些人的孩子就是她的学生。
“大家好。”彭秀兰说。
她停了一会儿，又说：“刚才这位老先生问，谁会相信？我就相信了。”
活动室里一点儿声音也没有了。
“一个月以前，我接到一个电话。那个人说他是银行的经理。他说话很有礼貌，也很有耐心。他知道我的名字，还知道我的卡号。他说有坏人用了我的账户，让我谁都别告诉，连我儿子也不能说。”
“然后，他让我在手机上装了一个软件，说是银行的安全软件。其实那是假的。我装错了好几次，他一点儿也不生气。我心里还想，这个人真好。”
几位老人你看看我，我看看你。
“拿我自己来说，”彭秀兰说，“那天我差一点儿把所有的钱都转走了。在银行，小朱问我钱转给谁，我不说，还对她发了脾气。我说，你一个小姑娘，管得也太多了。”
她转过身，对朱雅文说：“小朱，那天对不起。”
朱雅文的脸红了：“彭老师，没事，没事。”
彭秀兰看着大家：“我以前教学生，今天我用自己的事给大家举个例子——越是让你别告诉别人的电话，越要告诉家人。”
下面安静了很久。然后，第一排那位老爷爷先拍起手来。接着，大家都拍起了手。
朱雅文走过来，小声说：“彭老师，您讲得比我好。”
彭秀兰笑了：“讲课我还是会的。”
几天后的一个晚上，彭秀兰正在家里看电视，有人敲门。
她打开门，是住在对面的魏老太太。魏老太太手里拿着手机，看起来很紧张。
“彭老师，我刚接到一个电话，说我的账户有问题……你能帮我看看吗？”
“他是不是还说，这件事不能告诉家人？”
魏老太太看着她：“你怎么知道？”
彭秀兰笑了，请她进来坐下，给她拿了一杯水。
“别着急。他要是再打来，就别接。你的存折带来了吗？”
“带来了。”
彭秀兰拿起了存折，指着上面的电话号码说：“来，咱们自己给银行打。”