第二天早上，老周在居民群里发了一条消息：“各位邻居，通知的事情我已经弄清楚了。不是有人故意破坏，是一个误会。请大家放心，也请大家不要再互相怀疑了。”
苏梅马上问：“周老师，到底是谁拿的？”
老周回答：“这个人已经跟我说清楚了，她不是坏人，也没有坏心。我答应过她，不说她的名字。大家相信我就好。”
然后老周又发了一条消息：“从今天起，我们换一个新办法。以后所有的通知，除了贴在楼下的布告栏上，我还会用手机把通知读一遍，发到群里。大家不用看，用耳朵听就可以了。我们楼里老人多，有的老人眼睛不好，看小字很累。这个办法对所有人都方便。”
苏梅第一个说：“这个办法好！我婆婆眼睛就不好。”
别的邻居也都说好。老周马上把电梯维修的通知读了一遍，发到群里。三楼的高阿姨听到了。她一个字一个字地听，全都听懂了。她坐在家里，眼泪又流下来了，但是这次是高兴的眼泪。
当天下午，老周上了五楼，敲开了钱国强家的门。
钱国强看见是老周，脸色不太好看：“周老师，你来做什么？”
老周说：“国强，我是来道歉的。前几天群里的事，让你受委屈了。虽然怀疑你的人不是我，但是我是组织者，事情没弄清楚，让大家吵了起来，我有责任。对不起。”
钱国强没想到老周会这样说。他站在门口，半天没说话。最后他叹了一口气：“周老师，你进来坐吧。其实我脾气不好，那天在群里说的话也太重了。我说不交费，是气话。这个楼里，就你一个人一直相信我。”
老周笑了：“我教了一辈子书，会看人。你说话直，但你不是那种偷偷做坏事的人。”
钱国强把维修费拿了出来，放在桌子上：“钱我今天就交。还有，收费的事，你一个人太累了。二楼到四楼你管，五楼六楼我来帮你收。”
老周握住他的手：“太好了，谢谢你。”
晚上，苏梅在群里发了一条很长的消息：“钱大哥，对不起。是我先怀疑你的，我不应该没有证据就随便说别人。我这个人太容易下结论了。请你原谅我。”
钱国强回了一句：“算了，都过去了。费我交了，大家抓紧时间，别耽误了修电梯。”
群里安静了几秒，然后很多人都发了笑脸。那几户本来想退出的人家，也一户一户地把钱交了。
从那以后，老周每个月都去高阿姨家坐一坐。他帮高阿姨交费，把这个月的通知慢慢读给她听，然后两个人喝茶聊天。
有一次，高阿姨不好意思地问：“老周，你能教我认字吗？我这个年纪，还学得会吗？”
老周说：“当然学得会。我教了三十多年学生，你就是我最新的学生。”
老周从家里拿来纸和笔，先教她认自己的名字：高、秀、兰。又教她认楼里最常用的字：电、梯、通、知、交、费。高阿姨学得很慢，一个字要写十几遍，但是她学得很认真。
两个月后，电梯修好了。
启用那天是个星期六的上午。楼下站了很多人，苏梅带着孩子来了，钱国强也来了，那只黄猫咪咪坐在布告栏下面，看着大家。
新的布告栏上贴着一张通知，群里也有老周读的声音：“各位邻居，我们的电梯今天正式启用。感谢每一户人家。”
电梯的门开了，里面又新又亮。大家都往前走，老周却说：“等一下。”
他转过身，走到人后面，把高阿姨拉了过来：“高阿姨，你第一个进。”
高阿姨吓了一跳：“我？为什么是我？”
老周笑着说：“你在三楼住了这么多年，上下楼最辛苦。今天你就是电梯里的第一位客人。”
邻居们都鼓掌。钱国强大声说：“高阿姨，快进去！”
高阿姨红着脸走进了电梯。老周跟着进去，按了“3”。门关上了，电梯平稳地往上升。
一层，二层，三层。数字一个一个亮起来。
高阿姨看着那些数字，忽然笑了。她小声对老周说：“这些数字，我认识。”
老周也笑了：“下个月，我们学认更多的字。”
“叮”的一声，电梯到了三楼，门慢慢开了。